Loki Datenschutzrichtlinie

Bei Loki nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir bei Loki Casino personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite und App erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Unsere Plattform wird von Tessera Limited S.R.L. mit Sitz in Costa Rica betrieben und ist unter der Lizenz von Anjouan, Lizenznummer ALSI-202410047-FI2, registriert. Wir bei Loki sind für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verantwortlich. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über unsere Supportkanäle kontaktieren.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Loki Casino erstellen oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien von Informationen, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnanschrift.
• Wir speichern Verifizierungsdokumente, die zur Bestätigung Ihrer Identität notwendig sind.
• Wir verfolgen Ihre Spielaktivitäten, einschließlich Einsätze, Gewinne und genutzter Bonusangebote.
• Wir protokollieren technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen.
• Wir erheben Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Open Banking sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT.
• Wir speichern Kommunikationsverläufe, wenn Sie unseren Kundensupport über Live-Chat, E-Mail oder Telegram kontaktieren.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei Loki dient mehreren klar definierten Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoerstellung und Identitätsverifizierung gemäß geltenden Vorschriften.
• Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
• Wir personalisieren Angebote wie den Willkommensbonus, Cashback-Aktionen und Treueprogramm-Belohnungen basierend auf Ihrem Spielverhalten.
• Wir analysieren Nutzungsdaten, um unser Spieleangebot von Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Pragmatic Play zu optimieren.
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäscheprävention und verantwortungsvollen Spielpraxis.
• Wir versenden Marketingmitteilungen, sofern Sie dem zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns, auf gesetzliche Verpflichtungen sowie auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, etwa bei der Nutzung von Marketing-Cookies oder dem Erhalt von Newslettern.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei Loki Casino geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Weitergabe jedoch notwendig, um unsere Dienste ordnungsgemäß anzubieten.

• Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern wie Skrill, Neteller, ecoPayz und AstroPay zur Abwicklung von Transaktionen.
• Wir arbeiten mit Spieleanbietern wie Evolution, Betsoft und Yggdrasil zusammen, um Ihnen ein breites Spielangebot inklusive Live-Dealer-Spielen bereitzustellen.
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Wir beauftragen externe Dienstleister für IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Kundenservice.

Unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu nutzen.

Datensicherheit

Wir bei Loki setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Kontoschließung bewahren wir bestimmte Daten für einen begrenzten Zeitraum auf, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere im Zusammenhang mit Finanztransaktionen und Geldwäscheprävention.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir stellen sicher, dass Sie diese Rechte jederzeit wahrnehmen können.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format.
• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Loki Casino.com. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat, E-Mail oder Telegram zur Verfügung.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, die Funktionalität sicherzustellen und relevante Inhalte sowie Angebote wie Freispiele oder Cashback-Aktionen anzuzeigen. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Internationale Datenübertragung

Da Loki Casino internationale Märkte in Asien, Lateinamerika, Indien, der Türkei, Skandinavien und Osteuropa bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen stets unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person erfasst wurden, werden wir diese umgehend löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Loki Casino können Sie uns jederzeit über unseren 24/7 Live-Chat, per E-Mail an support@Loki Casino.com oder über Telegram erreichen. Wir bei Loki sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.